ME Engineer - die neue Generation der Serviceunterstützung
ME Engineer - die neue Generation der Serviceunterstützung, speziell zugeschnitten auf die Nutzung mit dem Smartphone oder Tablet. Installateure und Servicetechniker der Mitsubishi Electric Klima-, Lüftungs-, Heizungs- und Steuerungssysteme haben nun mobil unkomplizierten Zugriff auf aktuellste und detaillierte Serviceinformationen, die direkt von Mitsubishi Electric-Technikern zur Verfügung gestellt werden.
Zu den Funktionen zählen: Nachschlagen und Diagnostizieren von Störmeldungen und LED-Fehlercodes, Berechnen der Kältemittelnachfüllmenge, Temperaturfühlerwerte, Testen der City Multi DIP-Schalter, WiFi-Schnittstelle und Auslesen von Matrix-Codes sowie direkte Links zu aktuellen Support-Unterlagen und Informationen über neueste Produkte.
ME Engineer wird kontinuierlich weiterentwickelt. Neue Inhalte und Funktionen werden regelmäßig über Updates eingespielt, so dass Sie über die neuesten Entwicklungen der mobilen Anwendungen und Services immer informiert sind.
ME Engineer ist auf die neuesten Mobilgeräte ausgelegt. Der angezeigte Inhalt wird jederzeit automatisch für die jeweilige Bildschirmgröße optimiert.
Darüber hinaus ist es möglich, meistbesuchte Seiten in der persönlichen Favoritenliste der App abzulegen. So können Sie individuell festlegen, auf welche Funktionen und Informationen Sie von jeder Ebene der Anwendung aus zugreifen möchten. Sollte sich ein Servicefall einmal nicht mithilfe der ME Engineer-App lösen lassen, steht unter der Rubrik „Kontakt“ neben konkreten Kontaktinformationen auch eine umfangreiche Linksammlung zur Verfügung.
ME Engineer ist europaweit verfügbar. Nach der Auswahl von Land und Sprache stellt ME Engineer standortspezifische Support-Informationen der Mitsubishi Electric-Niederlassungen für ganz Europa bereit.
